Si vous êtes un utilisateur Android, nous vous invitons à lire cet article.
Si vous utilisez un smartphone iOS: il se peut que votre téléphone ne parvienne plus à se connecter à Triby, après un retour aux paramètres d'usine par exemple.
Si vous êtes confrontés à ce problème :
- Aller dans Réglages > Bluetooth.

- Veiller à ce que la touche soit en en vert et non en grise.

- Repérer Triby dans la liste et cliquer sur l'icône
.

- Cliquer dessus et sélectionner "oublier cet appareil".

- Confirmer cette action en cliquant sur "Oublier l'appareil".

- Vous revenez au premier menu et vous pouvez constater que Triby-0778 a disparu de la liste.

Pour reconnecter Triby avec votre smartphone, nous vous invitons à lire cet article.