Lors de lâinstallation de votre tracker dans lâapplication Invoxia GPS, vous devez sĂ©lectionner un pays. Ce choix dĂ©termine automatiquement le rĂ©seau IoT utilisĂ© (LoRa, Sigfox ou Swisscom) et donc la zone de fonctionnement du tracker.
Voici comment cela fonctionne đ
đ«đ· 1. Si vous choisissez la France
Votre tracker sera configuré sur le réseau LoRa Orange, disponible uniquement en France métropolitaine.
đ Consulter la carte de couverture LoRa Orange :
âĄïž https://www.orange-business.com/fr/reseau-iot
âïž Usage recommandĂ© si vous utilisez votre tracker uniquement en France.
đȘđș 2. Si vous choisissez un pays de lâUnion EuropĂ©enne (hors France & Suisse)
Le tracker utilisera le rĂ©seau Sigfox, disponible dans une grande partie de lâEurope.
đ Consulter la couverture Sigfox :
âĄïž https://www.sigfox.com/en/coverage
âïž IdĂ©al si votre tracker est utilisĂ© dans plusieurs pays europĂ©ens.
đšđ 3. Si vous choisissez la Suisse
Votre tracker utilisera le réseau Swisscom, disponible exclusivement en Suisse.*
đ Consulter la couverture Swisscom :
âĄïž https://www.swisscom.ch/en/business/enterprise/offer/iot/lpn.html
* đ Important : seuls les trackers achetĂ©s en Suisse (site CH ou revendeurs suisses) peuvent ĂȘtre provisionnĂ©s sur le rĂ©seau Swisscom.
đĄ Conseils pratiques
Le choix du rĂ©seau est dĂ©finitif aprĂšs lâinstallation initiale.
VĂ©rifiez la couverture rĂ©seau de votre zone avant dâinstaller votre tracker.
Si vous dĂ©mĂ©nagez ou utilisez votre tracker Ă lâĂ©tranger, Sigfox est en gĂ©nĂ©ral le plus polyvalent.
Pour changer de réseau, vous devez :
Dissocier le tracker de votre compte ( Mon compte â Choisissez le tracker â RĂ©glages avancĂ©s â Dissocier cet appareil )
Le réinstaller entiÚrement, puis sélectionner le nouveau pays
đ Besoin dâaide ?
Si vous rencontrez un problÚme de réseau ou si vous avez un doute sur le choix du pays :
đ© Contactez notre support depuis lâapplication
ou
đ§ via : support@invoxia.com
Nous vous orienterons vers la meilleure configuration selon votre usage.