Durch das Trennen wird Ihr Tracker vollständig zurückgesetzt, bevor Sie ihn erneut verknüpfen. Das ist hilfreich, wenn ein einfacher Neustart nicht ausreicht, oder um das Netz oder das Konto zu wechseln.
So gehen Sie vor
- ✅ Halten Sie den Tracker in der Nähe, Bluetooth aktiviert auf Ihrem Telefon (unbedingt erforderlich).
- ✅ In der App Invoxia GPS: Konto > Tracker auswählen > Erweiterte Einstellungen > Dieses Gerät trennen.
- ✅ Bestätigen Sie mit dem Passwort Ihres Kontos.
- ✅ Richten Sie den Tracker anschließend wie bei der ersten Nutzung neu ein.
🧠 Tipp: Ein Tracker im Schlafmodus sendet nichts, solange er nicht über die App geweckt wurde, mit dem Tracker in Bluetooth-Reichweite. Der Support kann einen Tracker weder aus der Ferne wecken noch orten: Ohne Verbindung liegt uns nur die letzte bekannte Position vor.
Sie können Ihren Tracker nicht trennen?
Der Tracker muss sich in Bluetooth-Reichweite befinden, damit Sie ihn selbst trennen können. Ist er offline und nicht erreichbar, kontaktieren Sie unseren Support mit Datum und Uhrzeit der letzten bekannten Position.
Und danach?
- Kontaktieren Sie unseren Support, wenn das erneute Verknüpfen nach mehreren Versuchen fehlschlägt.