Votre Tracker GPS Classic ne met plus à jour sa position ou ne se connecte plus en Bluetooth ? Un redémarrage permet souvent de résoudre le problème rapidement.
✅ Checklist rapide
- Chargez le Tracker GPS Classic pendant 1h30 minimum.
- Activez le Bluetooth sur votre téléphone.
- Maintenez le bouton encastré environ 20 secondes.
- Ne relâchez pas même si la LED s’éteint ou si un son est émis.
- Sortez à l’extérieur pour capter le GPS et le réseau.
- Attendez 2 à 30 minutes pour la reconnexion complète.
🧭 Guide étape par étape
🔋 Étape 1 : Charger complètement le Tracker GPS Classic
Branchez votre Tracker GPS Classic et laissez-le charger pendant 1h30.
Une batterie insuffisante empêche souvent le redémarrage correct du système.
⏱️ Étape 2 : Forcer le redémarrage
- Appuyez fermement sur le bouton encastré pendant 20 secondes.
- Ne relâchez pas, même si la LED s’éteint ou si vous entendez un son.
Cette action force le redémarrage interne du système.
📡 Étape 3 : Sortir à l’extérieur
Après le redémarrage, placez le Tracker GPS Classic en extérieur.
Le GPS (localisation par satellites) et le réseau mobile ont besoin d’un environnement dégagé.
La reconnexion peut prendre 2 à 30 minutes selon la couverture réseau.
📱 Étape 4 : Vérifier dans l’application
Ouvrez l’application Invoxia et vérifiez que la position s’actualise.
Si nécessaire, déplacez-vous vers une zone avec meilleure couverture réseau.
🛠️ Dépannage
🔎 Vérifications de base
- Le Tracker GPS Classic est-il chargé au minimum 1h30 ?
- Le Bluetooth est-il activé sur votre téléphone ?
- L’application Invoxia est-elle à jour ?
- Votre abonnement est-il actif (service payant nécessaire pour la localisation GPS) ?
⚠️ Erreurs fréquentes
- Appui trop court (moins de 20 secondes).
- Relâchement du bouton lorsque la LED s’éteint.
- Test effectué en intérieur.
🔁 Si le problème continue
- Répétez les étapes 2 et 3.
- Testez dans une autre zone avec une meilleure couverture réseau.
Vous pouvez vérifier la couverture du réseau utilisé par votre Tracker GPS Classic :
• Couverture Orange LoRa : https://www.orange-business.com/fr/reseau-iot
• Couverture Sigfox : https://sigfox.com/coverage/
Si votre zone apparaît mal couverte, déplacez-vous de quelques centaines de mètres et laissez le tracker en extérieur pendant 10 à 30 minutes.
- Attendez jusqu’à 30 minutes en extérieur pour la première reconnexion.
❓ FAQ
📍 Le Tracker GPS Classic ne met plus à jour la position, que faire ?
Chargez-le 1h30, redémarrez-le 20 secondes, puis laissez-le 2 à 30 minutes en extérieur.
📶 Le Tracker GPS Classic ne se connecte pas en Bluetooth, comment résoudre le problème ?
Activez le Bluetooth, rapprochez-vous du tracker et effectuez un redémarrage complet.
⏳ Combien de temps faut-il appuyer pour redémarrer le Tracker GPS Classic ?
Maintenez le bouton encastré environ 20 secondes sans relâcher.
📡 LeTracker GPS Classic reste hors ligne, pourquoi ?
Il peut manquer de batterie, de réseau ou être utilisé en intérieur sans signal GPS.
💳 L'abonnement est-il obligatoire, pour le Tracker GPS Classic ?
Oui, un abonnement actif est nécessaire pour transmettre les positions via le réseau mobile.