Je n’ai pas le code PIN pour me connecter en bluetooth
Si votre tracker vous demande un code PIN pour vous connecter, c’est que vous êtes au mauvais endroit ! L'accès au tracker se fait via l'application Invoxia GPS, pas depuis les paramètres de votre téléphone. Pour vous connecter :
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Sortez des réglages du téléphone
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Ouvrez l'application Invoxia GPS, et connectez vous au tracker depuis cette interface
Si l'application ne parvient pas à détecter le tracker vous pouvez suivre la procédure suivante :
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Redémarrez votre tracker en restant appuyé 5 à 10 secondes sur le bouton à l'arrière (petit creux).
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Dans les paramètres de votre téléphone éteignez puis rallumez votre bluetooth (pas depuis les widgets)
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Fermez l'application Invoxia GPS complètement en la faisant glisser vers le haut, puis ouvrez la à nouveau
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Réessayez
Si cela ne fonctionne pas, éteignez votre téléphone, rallumez-le et recommencez la procédure.
Si cela n’a pas résolu votre problème, n’hésitez pas à contacter le support par l’application dédiée, nos équipes vous répondront sous 48 heurs ouvrées.