Le réseau utilisé par votre tracker dépend de son modèle.
Tracker GPS Classic, Mini Tracker, Pet Tracker, Bike Tracker et Tracker SCT2
Ces trackers utilisent un réseau bas débit choisi une seule fois, à l'installation :
- en France, le réseau LoRa, qui couvre la France métropolitaine, hors Corse ;
- dans le reste de l'Europe (hors Suisse), le réseau Sigfox ;
- en Suisse, le réseau Swisscom, pour un usage suisse uniquement.
Ces réseaux sont indépendants les uns des autres. Si vous changez de pays, votre tracker ne bascule pas automatiquement sur le bon réseau. Pour un usage régulier dans plusieurs pays, le Tracker GPS Pro ou Pro Max est mieux adapté.
Cartes de couverture : LoRa, Sigfox, Swisscom.
Tracker GPS Pro et Pro Max
Ils fonctionnent en 4G LTE-M et sont utilisables sans configuration dans plus de 30 pays, dont l'Allemagne, la Belgique, le Canada, le Danemark, l'Espagne, les États-Unis, la France, les Pays-Bas, le Portugal et la Suisse. Ils ne fonctionnent pas au Royaume-Uni, en Turquie, au Japon, en Chine, en Inde ni en Russie. En Italie, la couverture reste instable et n'est pas recommandée par Invoxia.
Votre zone semble mal couverte ?
Contactez-nous : nous pouvons vérifier la carte de couverture correspondant à votre réseau. Si vous êtes encore dans votre délai de rétractation de 30 jours ouvrés et que la zone n'est réellement pas couverte, un retour reste possible.