📮 J'ai fait une erreur dans mon adresse de livraison

✅ 1. Avant de payer

Vérifiez bien votre adresse à l'étape du paiement. Avec Apple Pay, c'est l'adresse enregistrée dans votre compte Apple qui est utilisée : contrôlez-la avant de valider.

🚚 2. Votre colis est déjà en route

Contactez directement le transporteur avec votre numéro de suivi pour lui demander de rediriger le colis :

• DHL : 0825 10 00 80 (du lundi au vendredi de 8 h à 20 h 30, le samedi de 8 h 30 à 13 h 30)
• La Poste : 3631 (du lundi au vendredi de 8 h 30 à 19 h, le samedi de 8 h 30 à 13 h)

Si le colis ne peut pas être livré, il nous est retourné : contactez alors notre support.

📍 3. Livraison en point relais

Les commandes sont livrées à l'adresse saisie lors de la commande, pas en point relais. Une fois le colis en transit, le transporteur peut éventuellement le rediriger.