🔄 Dissocier votre Tracker GPS

Dissocier votre tracker permet de le réinitialiser complètement avant de le réassocier. C'est utile si le redémarrage seul ne suffit pas, ou pour changer de réseau ou de compte.

Marche à suivre

• ✅ Gardez le tracker à proximité, Bluetooth activé sur votre téléphone (indispensable).
• ✅ Dans l'application Invoxia GPS : Compte > choisissez le tracker > Réglages avancés > Dissocier cet appareil.
• ✅ Confirmez avec le mot de passe de votre compte.
• ✅ Réinstallez ensuite le tracker comme à la première utilisation.

🧠 Astuce : un tracker en mode veille ne remonte rien tant qu'il n'a pas été réveillé depuis l'application, tracker à proximité en Bluetooth. Le support ne peut pas réveiller ni localiser un tracker à distance : sans connexion, nous ne disposons que de la dernière position connue.

Vous n'arrivez pas à dissocier votre tracker ?

Le tracker doit être à portée Bluetooth pour que vous puissiez le dissocier vous-même. S'il est hors ligne et injoignable, contactez notre support avec la date et l'heure de la dernière position connue.

Et après ?

• Contactez notre support si la réassociation échoue après plusieurs tentatives.