Dieser Artikel richtet sich an Personen, die einen schnellen Überblick über die Funktionsweise unserer Tracker suchen. Wenn Ihre Anfrage eine technische Frage, ein Installationsproblem oder allgemeine Hilfe zu einem unserer Produkte betrifft, durchsuchen Sie bitte unser Hilfe-Center, indem Sie hier klicken.
Muss mein Smartphone eingeschaltet sein, damit der Tracker meldet, wo er sich befindet?
Der Tracker kommuniziert mit dem Server, solange LTE-M-Empfang besteht. Benachrichtigungen erhalten Sie jedoch nur, wenn Ihr Smartphone eingeschaltet ist und die App die Berechtigung hat, auf Ihren Standort zuzugreifen, damit sie im Hintergrund laufen kann.
Müssen Bluetooth und die Standortfreigabe meines Smartphones aktiviert sein?
Die Tracker aktualisieren ihre Position auf 3 verschiedene Arten:
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Der Tracker nutzt die GPS-Position des Smartphones, mit dem er über Bluetooth verbunden ist: Er übernimmt dessen Position.
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Der Tracker scannt die Adressen der umliegenden WLAN-Netze. Er positioniert sich in der Mitte der 3 nächstgelegenen Netze.
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Der Tracker ortet sich, indem er mithilfe der GPS-Satelliten seine GPS-Position berechnet.
Muss die Invoxia-App unter iOS/Android im Hintergrund laufen, damit ich Benachrichtigungen erhalte?
Ja
Ich habe eine Bewegungsbenachrichtigung, eine Benachrichtigung bei relevanter Fahrt und den Smart Alarm aktiviert, damit keine Benachrichtigung gesendet wird, solange das Android-Smartphone bei mir ist. Aber was passiert im Fall eines Diebstahls?
Wenn Ihre Gegenstände gestohlen werden, erhalten Sie, sobald sie außerhalb der Bluetooth-Reichweite sind, einen Alarm bei relevanter Fahrt oder einen Bewegungsalarm.
Werde ich auch außerhalb der App benachrichtigt? Erhalte ich eine E-Mail?
Solange Ihre Benachrichtigungen aktiviert sind, Ihre App im Hintergrund läuft und Ihr Smartphone nicht im Energiesparmodus ist (der Benachrichtigungen einschränkt), erhalten Sie eine Push-Benachrichtigung der App.