Il peut arriver que votre tracker mette du temps avant d'actualiser sa position. Cela peut être dû à plusieurs choses.
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Les réseaux basses consommations ne permettent pas un suivi en temps réel
Le tracker Invoxia GPS n'est pas conçu pour avoir un fonctionnement en temps réel comme le GPS de votre smartphone. Il est conçu pour avoir une autonomie élevée. Pour atteindre cette performance, il fonctionne avec les réseaux de basses consommations. Ainsi, le tracker vous enverra ses positions selon votre couverture réseau environ toutes les 2 à 4 minutes, 5 à 8 minutes ou 10 à 14 minutes en mouvement, selon la fréquence choisie dans l'application (Élevée, Moyenne ou Standard) et votre couverture réseau. Sur le réseau Sigfox, deux fréquences sont proposées : 5 à 8 minutes ou 10 à 14 minutes. À l'arrêt, le tracker envoie une position toutes les 4 heures.
Vous pouvez modifier la fréquence de suivi dans les réglages du tracker, depuis l'application Invoxia GPS.
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La vitesse ne permet pas d'actualiser la position
Lorsque vous roulez à haute vitesse, il arrive que le tracker émette mais que cela aille trop vite pour que les antennes puissent capter et envoyer tous les messages émis par le tracker. Ainsi, sur certains trajets, comme sur les autoroutes par exemple, il est possible que vous voyiez apparaître une ligne droite entre le lieu de départ et votre lieu d'arrivée.
En effet, nous estimons qu'en cas de vol, il est plus important d'avoir un suivi à long terme et le point d'arrivée que le détail du chemin emprunté.
Si le tracker ne vous envoie aucun relevé d'informations, nous vous invitons à lire cet article.